دورة السكرتارية
دورة السكرتارية (Secretary)
بمجرد الإنتهاء من دورة السكرتارية (Secretary) تكون قد أصبحت على دراية كاملة بالمهارات الواجب توافرها في السكرتير كمهارات الكمبيوتر واللغات وتنظيم الوقت وإعداد التقارير والمحادثة على الهاتف وخلافه – بحول الله وتوفيقه.
محتويات دورة السكرتارية:
– الصفات والشروط الواجب توافرها في السكرتير-السكرتيرة
– مهارات التعامل مع الكمبيوتر والانترنت
– مهارات الكتابة السريعة على الكمبيوتر
– مهارات تنظيم الوقت
– مهارات المحاذثة على الهاتف
– مهارات خدمة العملاء بالمكاتب الأمامية
– مهارات التواصل الفعال والإنصات
– مهارات إعداد التقارير
شهادة معتمدة بعد الانتهاء من دورة السكرتارية:
بعد الإنتهاء من الدراسة والخضوع للإختبار تحصل على شهادة حضور دورة السكرتارية معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب المهني والتقني .
